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Braucht es Kennzahlen in der Spitaltechnik

Key Performance Indicator, kurz KPI genannt, ist ein Schlagwort welches aus der Betriebswirtschaftslehre kommend, auch in den Spitälern Einzug gehalten hat. Damit gemeint sind Kennzahlen, mit deren Hilfe der Fortschritt oder der Erfüllungsgrad hinsichtlich wichtiger Zielsetzungen oder kritischer Erfolgsfaktoren gemessen werden kann.

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